2016年3月14日(月曜日)  ()

３人目のお客様インタビューを実施しました

ようやく、３人目のお客様インタビューを実施することができました。

今回はDTP専門デザイン会社のご担当者様です。

インタビューしていて最後の方に明かしていただいたのですが、その方は前職が印刷業で、しかも親和プロセスさんと同じクライアントから仕事を受注されていたそうです。

いわば、かつての競合企業だったわけですね。（といっても、仕事を奪い合う関係ではなく、共感できる同業者、という感じだったようです）

ご自身が印刷業界出身だからこそ、印刷業界の内情はわかります。その分、品質や価格については要求が厳しくなります。

その上で、親和プロセスさんを高く評価し、毎月のように仕事を発注されてるそうです。他にも色々、目から鱗のお話を伺うことができました。

やはりお客様インタビューを実施することで見えてくる、その企業の強みがあると今回実感させられました。是非今回の内容も、新しい親和プロセス様のサイトに反映はせていただきたいと思います。