リピートしない理由の80％は「忘れてしまう」からです
お客様を満足させる良い商品でも、リピートされないことは良くあります。忘れられない工夫をすることがリピーターの獲得につながります
お客様が何度も訪問したくなるホームページにするには更新が大切です。初訪問のお客様がお問い合わせ･ご購入に至ることはごくまれで、基本的には何度も訪問した上で購入するパターンがほとんどです。
重要なのは、お客様に訪問のきっかけを与え続けることです。まずは情報を発信し続けられる環境づくりをしてみませんか？自分で更新できるシステムがあれば運用にかかる手間も費用も削減できます。
弊社が提供するWMSのパッケージシステムは、メール感覚で更新できるブログやニュースなど運用に役立つ機能が標準搭載されています。さらにカスタマイズによって、貴社だけの特別な機能を付加することもできます。
こんな方にオススメ
- 運用コストを削減したい
- フルリニューアルしたい
- ホームページを幅広く活用したい
更新のたびに制作会社に依頼するより、自分で更新できるシステムを導入する方が長い目で見ると断然低コストです。運用費でお悩みの方はお早めにご相談ください。
ホームページを更新したら、お客様に見所を伝えてページに来てもらう工夫が必要になってきます。
たとえばキャンペーン情報やセール情報を公開したら、お客様に参加してもらえるようメールでオススメ商品やクーポンを配信します。メールはお客様の手元に直接届くので、リピーター向けには優秀な集客ツールとなります。
近年スマートフォンの普及が急速に進み、誰でも好きな時間にメールを見られるようになりました。メールマガジンはこれからも効果的な集客ツールのひとつです。
こんな方にオススメ
- 商品の販売促進をしたい
- 自社のファンをつくりたい
- 顧客の育成･教育をしたい
メルマガは一度集めたリストには何度でもアプローチできるため、明確な目標を持って配信を続けることでブランドイメージを高めることも可能です。定期的な配信を続けることができる方なら、ぜひ使っていただきたいツールの一つです。
「ホームページを作ったけれど、何をしたらいいのかわからない」と悩んでいませんか？運用コンサルティングは、ホームページの効果を分析し、改善提案･実行計画までを貴社と一緒に考え利益を高める手助けをします。
コンサルティングのメリットはホームページの成果だけではありません。コンサルティングを受けたweb担当様や一緒に考えてくださる社員の方にマーケティング知識が身に付き、営業戦略の一助となることも大きなメリットです。
こんな方にオススメ
- 効果的な運用方法を知りたい
- ホームページで成果を上げたい
- ネット業界の最新情報を把握したい
技術進歩が早いweb業界のことはwebの専門家におまかせください。貴社に適した最新情報や成功事例･失敗事例など、有益な情報を豊富にご提供いたします。「成果が出ない」と悩んでいるなら是非ご相談ください。
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