社長ブログ2013.04.12

守りと攻め

 Webの設計のために、企業にお邪魔して、コンサルティングをする機会が増えてきました。

 Webは、単に「企業概要電子パンフレット」ではなく、「新たな販売チャネルのひとつ」であることを、ご理解していただける企業が多くなってきたからです。

 販売チャネルであるならば、やはり企業の戦略が表現されているものでなくてはなりません。

 現在、どの商品やサービスをどんなお客様に提供したいのか? なぜ、お客様は、その商品を使う必要性があるのか? 訴求するポイントは何か?など検討する項目が多いのですね。

 もちろん、どのような商品やサービスを提供するのか?という問いかけは大事な事にかわりませんが、注意をしなければならないのです。それは、「今」なのか?「未来」なのか?

 もう少し、かみ砕けば、「やらなくてはならないことなのか?」、「やりたいことなのか?」なのですね。

 当然、戦略として抑えるべきは、まず「やらなくてはならないこと」を実行し、「やりたいこと」を実行します。これが、「守り」と「攻め」になります。

 多くの会社さんを見ていると、「攻め」ばかりを実行し、「守り」が疎かになってしまうので、戦略を実行している間におかしくなっていくようですね。

 今の弊社に照らし合わせると「攻め」は、「ExOrder」で、「守り」は、「Webサイト制作」ですね。

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経営者としては、まだまだな自分ですが、失敗しながらも精一杯がんばっている姿を伝えていきます!

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